Sébastien Tosini
1/5
Agence peu scrupuleuse et malhonnête (je parle uniquement de l'agence, les propriétaires ont été corrects) qui facture soit disant 400€ un état des lieux de 7 pages bourré de fautes d'orthographe (un peu moins cher à la sortie, parce qu'ils ne font même pas d'état des lieux de sortie par écrit mais un procès verbal de sortie), le tout pour un appartement de 70m² et bien évidemment sans faire de facture et en réclamant le paiement en liquide.
L'appartement n'était pas dans un état neuf et je l'ai pris parce que j'en avais besoin, mais plein de vices cachés qu'ils refusent d'admettre m'ont fait fuir cet endroit : j'ai dû supporter des odeurs d'égouts pendant 2 mois en ayant droit à une seule intervention d'une personne qui n'était même pas plombier.
J'ai eu l'immense honneur de faire la connaissance de fouines (des rongeurs) dans les murs et plafonds avec lesquelles j'ai cohabité pendant plusieurs semaines.
Les châssis des velux sont soit disant "décolorés" alors qu'ils sont parsemés de mousse et de champignons. Les charnières des meubles de la cuisine sont rouillées. Ces deux éléments m'ont mis la puce à l'oreille et j'ai décidé d'acheter un hygromètre pour mesurer l'humidité et je peux affirmer que cet appartement était rarement en dessous des 80 % d'humidité (entre 65 % et 70 % d'humidité après aération pendant environ 2 heures).
L'appartement m'a été remis dans un état lamentable, dans lequel j'ai même pu me sustenter des miettes de gâteau ayant été laissées dans le four par le dernier locataire, et ils ont encore eu l'audace de me facturer 50€ de nettoyage après avoir regardé un l'intérieur d'un chauffage de très près pour y trouver une couche de poussière qui était déjà là avant mon arrivée (je ne suis resté que deux mois, je pense pas qu'une couche de poussière aussi épaisse aurait eu le temps d'apparaître) et après avoir gratté un peu de calcaire dans l'angle du robinet de la cuisine alors que celui-ci m'avait été remis complètement bouffé par le calcaire.
De bonne foi, j'avais oublié de nettoyer le robinet de la salle de bain, mais j'étais prêt à le nettoyer devant l'agent étant donné que j'avais le matériel, mais hélas, son temps étant trop précieux, elle ne pouvait pas attendre "une heure" pour que je le fasse, ou alors elle devait revenir le lendemain en me facturant deux déplacements... (c'était purement de la mauvaise foi de la part de l'agent, car elle est rentrée chez les beaux parents, qui sont les propriétaires et également les voisins, juste après l'état des lieux de sortie).
Pour rester dans le folklore, l'agent immobilier n'hésitera pas à vous insulter par téléphone (enregistrement des appels pour preuve) et pendant l'état des lieux parce qu'elle n'est pas contente que leur locataire veuille partir après tout ce qu'il a vu et leur soit disant grande présence pour résoudre les problèmes alors qu'ils ne sont même pas à l'agence pendant les heures d'ouverture et injoignables par téléphone. Par contre pour pousser une gueulante, ils vous répondent à 5h du matin par e-mail. Ils ne se gênent pas non plus pour traiter d'incompétent les personnes que vous consultez (notamment mon avocat) dès lors qu'ils ne sont pas d'accord.
Voyez par vous-même les photos des chauffages dégoûtants après mon nettoyage, du robinet que j'ai remis sale alors qu'ils me l'ont laissé avec du calcaire, ainsi que des velux qui ne sont que décolorés. (alors oui, ils diront qu'il y a eu un nettoyage mais le calcaire de la robinetterie n'a pas été nettoyé. Pour preuve, un appel téléphonique enregistré une semaine après le nettoyage (qui d'ailleurs a été fait par un membre de la famille de agent) dans lequel j'explique le problème de calcaire, et où on l'entend très clairement m'expliquer qu'il faut mettre du vinaigre chaud pour que ça parte)
J'ai dû quitter mes parents à cause d'une situation familiale invivable, et pour éviter les problèmes avec un propriétaire j'ai décidé de faire appel à une agence, pour au final tomber sur ces personnes malicieuses.
Je vous invite à éviter à tout prix cette agence.