NRG Fitness Lokeren - Lokeren

Pellegrino V.

Great equipment, friendly and courteous staff. I was in Lokeren for work, they welcomed me with kindness and courtesy.
A particular note of merit for the girl at acceptance desk, polite and pretty.

Zahra E.

De service bij NRG Lokeren is echt ondermaats. Als er iets kapot is, duurt het maanden voordat het wordt gerepareerd, en het personeel wimpelt je af met: "We kunnen er niets aan doen, ze zijn ermee bezig." Het personeel kan er ook niks aan doen. Zij worden natuurlijk overspoeld door alle boze leden.

We zitten nu al twee weken zonder stroom, wat betekent: geen warm water om te douchen, geen sauna, en beperkt gebruik van de cardioapparaten. De trapcardio is al twee weken buiten gebruik.

Wanneer er veel leden zijn, is de cardio apparatuur bijna altijd bezet. De sauna bij de mannen werkt al maanden niet, de ventilatie is kapot, en mannen moeten naar de wc in de vrouwenkleedkamer, wat erg ongemakkelijk is.

Als we maar van de helft van het fitnessaanbod gebruik kunnen maken, zouden we ook maar de helft van ons abonnement moeten betalen. Het is belachelijk voor een fitnessclub met zoveel vestigingen dat de service zo slecht is. Elke keer is er wel iets mis. Op deze manier wil je hier echt niet een abonnement afsluiten.

S A.

De service bij NRG Lokeren is echt slecht. Als er iets kapot is, duurt het maanden voordat het wordt gerepareerd. Het personeel zegt simpelweg: "Wij kunnen er niets aan doen, ze zijn ermee bezig."

We zitten nu al twee weken zonder stroom, geen warm water om te douchen, geen sauna en beperkt gebruik van de cardioapparatuur. De trapcardio staat al twee weken uit en als je klaagt, zeggen ze dat je "toch wel kunt sporten."

Bij veel leden zijn de apparaten 9 van de 10 keer bezet. De sauna bij de mannen is al maanden kapot en de ventilatie werkt nauwelijks. De mannen moeten naar de wc in de vrouwenkleedkamer, wat erg ongemakkelijk is.

Het is belachelijk voor een fitnessclub met zoveel vestigingen. De service is waardeloos en ik heb er enorme spijt van dat ik een abonnement heb genomen. Elke keer is er wel iets mis.

Z. E.

De service bij NRG Lokeren is echt triest. Als er iets kapot is, kun je maanden wachten voordat het wordt gerepareerd. Het personeel wimpelt je af met: "Ja, wij kunnen er niets aan doen. Ze zijn ermee bezig."

We zitten nu al twee weken zonder fatsoenlijke stroom. Hierdoor is er geen warm water om te douchen en kunnen we geen gebruik maken van de sauna. Het ergste is dat niet alle cardio-apparatuur werkt. Overal liggen extra stroomkabels op de vloer en van ieder cardioapparaat staan er maar twee aan. De trapcardio is al twee weken volledig buiten gebruik. Als je er iets van zegt, krijg je te horen dat je "toch wel gewoon kunt sporten." Echt belachelijk.

Als er meer leden aanwezig zijn, kun je helemaal geen gebruik maken van het cardioapparaat dat je wilt, omdat die 9 van de 10 keer bezet zijn. De sauna bij de mannen werkt al maanden niet, en de ventilatie doet het nu al twee weken nauwelijks. Ook is de mannen-wc al 2 weken kapot, waardoor de mannen de wc in de vrouwenkleedkamer moeten gebruiken. Ze hebben zogenaamd een gordijn opgehangen, maar hoe moeten vrouwen zich fatsoenlijk voelen tijdens het omkleden?

Het voelt ook heel benauwd binnen. Dit is echt schandalig voor een fitnessclub met zogenaamd 40 filialen in het land. De service is gewoon waardeloos. Hier wil je absoluut geen abonnement afsluiten. Ik heb er zoveel spijt van. Elke keer is er wel iets mis.

Mat M.

Amazing Gym! With great Stuff amazing equipment and a lot of space. You have all u need for the full strength training.

On B.

Max 1 of each machine.. for 400 people...
There's barely any room and it's almost impossible to train properly. It does feels like they are happy to give out as many subscriptions as possible though... It was ok 6months ago, it's been horrible the past 2.. and it comes with a stupid name change free of charge

Melissa V.

Ik kom hier nu 1,5jaar sporten. Personeel is altijd opgewekt en vriendelijk.
Het is in deze fitness wel vaak super warm. In de zomer is het er eigenlijk niet aangenaam om te sporten, je komt binnen in een walm van hitte en zweetgeur. Dat demotiveert mij wel vaak te gaan in de zomer.
Qua hygiëne kan het zeker beter, zowel in de sportzaal zelf als in de kleedkamer. Heel veel stof te zien in de ventilatie roostertjes van de loopbanden, lavabo verstopt in de meisjes kleedkamer, brokken/kruimels en haren op de grond, in de drinkfleshouders van alle toestellen vaak afval en vuile vlekken,…
Water kan je gratis tappen. In de voormiddag/middag zijn de rustigste momenten.
Ik koos deze fitness omdat deze op 5minuten wandelen van mijn huis is.

Devrim K.

1 jaar lid hier.
Uit ervaring wil ik de volgende kwijt hieronder.
-Vriendelijke werknemers
-Te druk! (In de voormiddag is het rustig)
-Airco werkt niet dus trainen is niet aangenaam. Ze proberen te ventileren door ventilaties te gebruiken en vensters open te doen indien er geen pollen zijn.
-Vrij regelmatig dat er een toestel defect staat voor paar weken of het water kraantje.
-ZEER onhygiënisch!
(1 toilet voor iedereen zonder lavabo ernaast.
Hoe proper moet dat handvatje van de deur nu zijn!
Ik heb ook meegemaakt dat de doekjes in de zaal leeg waren dus mensen kosten hun toestellen niet afkuisen na gebruik.)
Na 1 jaar lid te zijn wou ik mijn lidmaatschap stopzetten. Dus moest nog een extra maand blijven voor stopzettingsmaand (op zich geen probleem) maar ze aanvaarden mijn gratis maand voucher niet die ik gekregen heb. Terwijl dat niet in de regelementering staat dat dat niet mag! Op het voucher staat ook niks gemeld dat je dat niet kan gebruiken voor een stopzettingsmaand.
Over het algemeen ben ik niet tevreden over deze keten!