L'Oréade - Brie-Comte-Robert

Percez'Verrez B. S.

J’ai organisé un événement spécial femmes entrepreneures à L’Oréade, en réservant tout le spa… et c’était tout simplement magique ! Un moment hors du temps, dans un lieu magnifique. L’accueil a été exceptionnel, comme à chaque fois que je viens – que ce soit dans un cadre personnel ou professionnel. Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance, votre disponibilité et votre sourire. Au plaisir de recommencer très bientôt !

M.E Q.

J’avais déjà posté un avis sur cette piscine, mais il a dû s’effacer… et en voyant un article sur une fuite de chlore, ça ne m’étonne même pas. À chaque fois que je viens, il y a un problème.

Une fois, c’était les casiers : défectueux. J’avais toutes mes affaires dedans (clés de voiture, téléphone, porte-monnaie), censées être en sécurité grâce à un code. Mais à ma grande surprise, en revenant, tous les casiers étaient ouverts et accessibles. Il n’y avait aucune caméra, aucune surveillance. J’aurais pu me servir dans n’importe quel casier, et d’autres auraient pu faire pareil avec le mien. Mais étant honnête, j’ai signalé le problème à l’accueil.

Bien longtemps après, en repartant, j’ai vu qu’ils avaient enfin mis une dame pour surveiller les casiers. Mais à ce moment-là, c’était trop tard, le problème était déjà là et n’aurait jamais dû arriver.

Ensuite, impossible d’accéder à la piscine extérieure, sans aucune explication. Nous étions venus exprès pour en profiter, et encore une fois, aucune solution n’a été proposée.

J’avais déjà laissé un avis sur cette piscine, qui, selon moi, est la pire de Seine-et-Marne. Et je pèse mes mots. Que ce soit au niveau de l’accueil ou du service, tout est à revoir. J’ai demandé une compensation financière, au moins un remboursement partiel, vu que la moitié des services annoncés n’étaient pas disponibles. Refusé. Nous étions six, et la seule “compensation” proposée a été… une entrée gratuite. Une seule.

J’ai quand même pris cette entrée gratuite, mais je l’ai donnée à une personne qui comptait payer son billet, car je ne comptais vraiment plus remettre les pieds dans cette piscine. C’était pourtant une piscine où je venais souvent avec mes enfants, mais cette fois, c’est terminé.

Bref, une gestion catastrophique, un service inexistant. Plus jamais.

Vanhecke M.

La soirée spa thérapie que j'ai eu l'occasion de faire a été un pure régale et un instant de lâcher prise. L'animatrice était d'une douceur incroyable avec une voix parfaite pour la méditation. Je vous recommande vivement de venir en profiter. Merci encore !

Anne

SIMPLEMENT FORMIDABLE !
J' en ai fréquenté des piscines de quartier. Celle ci est la plus chouette! Le lieu est bien adapté pour les enfants, les adultes dont les maris qui nous attendent dans le merveilleux jacuzzi pendant qu'on nage ! Ou inversement !Le lieu est moderne, l 'équipe géniale, les agents techniques de nettoyage toujours présents et très très professionnels! TRES HYGIENISTES ET empathiques.
J AI RAREMENT VU UNE PISCINE innovente et dynamique comme celle ci dans les animations à thèmes etc!
Je dis 10/10 ....j y vais très très régulièrement. Les yeux fermés sans hésiter !❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍🏊‍♂️🏊‍♂️🏊‍♂️🏊‍♂️🏊‍♂️👏👏👏👏👏👏mille merci Anne

gaetan H.

Nous sommes venus aux horaires de bébé nageur ce matin à 9h (08/02/2025). La piscine était très froide, aucune information à notre arrivée. Pas d'affichage fonctionnel. Notre fille de 11 mois grelottait.
Les maîtres nageurs ne sont au courant de rien. Nous sommes rester un peu dans la pataugeoire qui était un peu plus chaude. A notre sortie, pas la possibilité d'être remboursé. La personne à l'accueil nous indique qu'il y a un panneau avec les températures derrière nous écrit à la main, qui était là à notre arrivée, ce qui est totalement faux, puisqu'elle avoue avoir été informé de la température par les maîtres nageurs après notre arrivée, parce que nous les avons alerté à ce sujet en arrivant dans l'eau.
Conscient qu'il est possible qu'il y ait eu un problème technique, néanmoins la moindre des choses serait d'en être informé avant d'avoir payé et surtout avant d'arriver avec un bébé dans une eau très froide.
Le sentiment d'avoir été pris pour un con quand on nous ment sur le fait que l'affichage était déjà présent à notre arrivée.

Michel P.

Je fréquente l'oreade depuis plusieurs années, et j'apprécie les différentes activités.
Tout d'abord un merci pour la qualité de L'accueil, sans exception, toujours à l'écoute et souriant et clin d'œil particulier pour Stéphanie
L'arrivée d'un responsable (Olivier) permet également d'apporter des changements au niveau de l'espace finess, tapis, vélos etc.
Enfin un immense merci aux agents d'entretiens et notamment à abdou pour sa gentillesse, son amabilité et surtout som implication.
Je recommande fortement ce centre.

Bertrand W.

Bonsoir. Espace agréable, cependant il est à regretter que le bord du bassin à hauteur de la surface de l'eau soit marqué d'un dépôt de crasse de 2/3 cm... Un simple frottement du doigt permet de l'estomper un peu, preuve d'un manque manifeste de nettoyage du bassin. C'est regrettable car peu engageant, ceci d'autant plus que le tarif d'entrée "extérieurs" reste substantiel pour ce niveau de prestation.

Jennifer N.

Bravo à Stéphanie et Thomas pour cette soirée SPA thérapie , un super moment de relaxation, une bonne ambiance et de bons conseils 😁 .
Petit point négatif : nous étions trop nombreux.
A refaire 😉 .