ibis Styles Muenchen Perlach - Munich

N.

L’hotel est bien situé proche d’un centre commercial, des transports.
L’hotel a une décoration mordern Art qui est sympa.
Par contre, l’accueil par l’hôte était froid et sec. Mauvaise impression d’emblée.
Il faut déposer une caution de 20€ en espèce pour avoir un fer à repasser.
Déposer une caution de 20€ en cash pour avoir un chargeur de téléphone Iphone. Je n’avais plus de batterie et c’était dimanche tout était fermé je ne pouvait pas m’acheter un câble. Un minimun de compréhension de la part de la dame de l’accueil aurait été la bienvenue.
Pour tout cela je ne suis pas satisfaite de la relation client.

A S.

En demi teinte.
Accueil froid, impossible de régler la climatisation ou de l'arrêter réellement.
Le personnel le vendredi matin à refusé de faire la chambre sous prétexte qu'ils étaient débordé.
Alors que l'on m'avais dit qu'il suffisait de demander pour cela... étonnante réaction.
Seul le barman de nuit était très accueillant de plus il parlait français.

Dominic Courchesne

Vendredi 18 octobre 2024 à 9h51 : réservation d'une chambre pour un séjour du 2 au 5 décembre 2024.

Samedi 19 octobre 2024 à 9h55, je dois annuler parce que mon voyage n'est plus possible.

Je fais une demande d'annulation avec remboursement et ils me proposent uniquement 50$ canadien sur le 500$. C'est ridicule de perdre 450$ quand j'annule après à peine 24h et plus d'un mois et demi avant la réservation.

J'ai réservé avec Expedia et aucun retour de l'hôtel en date du 22 octobre. Je ne recommande aucunement en raison de leur service à la clientèle qui est complètement absent.

Jérôme Broyer

Très beau séjour en famille avec deux chambres communicantes, très appréciable.
Bien situé, accès facile et direct aux chambres depuis parking en sous-sol très pratique.
Hôtel et parking en très bon état, pour ne pas dire pratiquement neuf et très propre.
Petit déjeuner copieux, pratiquement sur le standard Ibis rouge France, espace et terrasse pour le petit déjeuner dans l'esprit cocooning disco également, et suffisamment grand pour éviter la cohue aux heures de pointe.
Accueil et personnel très sympathique, avec échange en anglais parfaitement maitrisé.
Séjour à renouveler avec plaisir.
Sehr, sehr gut, vielen Dank.

BYou-SSL

Très bon rapport qualité prix ?.
C'est mon troisième séjour dans cet hôtel.
Toujours satisfait de la propreté de la chambre, amabilité du staff à la réception.
Hôtel proche du centre ville.

LightPacker622146

Attention à vos dates de réservation suite à une erreur d'un mois sur un tarif prépayé je me vois facturé de 6 nuits pour 3 effectives. Ils sont intransigeant pas de remboursement donc il faut vérifier vos dates avant de valider la réservation |

Jean Michel Batangouna

Bon emplacement juste à côté d une station de métro dans un quartier moderne et un centre commercial en face de l hôtel
Personnel aimable et serviable.

sonja völkerer

Mein Zimmer war wie beschrieben und abgebildet. Ich bekam, nur dass es am Empfang registriert wurde, ein behindertengerechtes Zimmer Bett sehr bequem. Zimmer groß genug um auch länger als vier Tage zu bleiben. Der Style ist echt super gefällt mir sehr gut. Ein Hotel dass man ohne wenn und aber weiterempfehlen kann.