Hotel Novotel Belfort Centre Atria - Belfort

Vanessa P.

On s’attendait à mieux pour un 4 étoiles : on se demande si les chambres sont faites avant l’arrivée de nouveaux clients : boîte nesquik d’un ancien client sur une étagère (qui devait être là depuis longtemps, bien compact), taches sur oreillers, les couvertures des enfants très sales, serviettes de toilettes tachées, frigo qui ne fonctionne pas, chambre mal isolée (humidité sur les fenêtres)…grille pain du petit déjeuner même pas nettoyé de la veille (reste de pain noir sur les résistances…) ! Personnel très agréable mais de même le standing 4 étoiles n’y est pas (chemise pas repassée, en dehors du pantalon, couverture non changée comme demandé le matin…) ! ||

Rayane P.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour le service exceptionnel que j'ai reçu lors de mon récent séjour. L'attention portée à la propreté des lieux était remarquable, ce qui a grandement contribué à mon confort.

De plus, le professionnalisme et la courtoisie des employés ont rendu mon séjour encore plus agréable. Leur disponibilité et leur bienveillance ont été très appréciées.

Merci encore pour cette expérience mémorable. Je n'hésiterai pas à recommander votre hôtel à mes amis et ma famille.

Cordialement,

CEC B.

Avis laissé par un client:

Je tenais à vous remercier pour la bonne organisation de notre réunion managers qui s’est déroulée parfaitement.
Vous avez été très à l’écoute de nos attentes et l’organisation a été parfaite.
Bravo à toute votre équipe.
Le repas a été également très apprécié.
L’équipement de vos salles sont bien équipées, très adaptées et fonctionnelles

Votre établissement a été une belle découverte et nous reviendrons avec plaisir pour un futur évènement.

Valerie G.

Hotel dont la déco est très vieillotte…. Idem pour la salle de bain mal entretenue… La salle réservée à la restauration et au petit déjeuner est sombre et impersonnelle. J’ai déjà vu des petits déjeuners avec lus de choix et la qualité des fruits laisse à désirer. |La bonne nouvelle, c’est que des travaux sont en cours pour redonner un air de neuf. L’équipe est correcte, sans plus. |Le parking couvert y est payant. Donc prestation bof, bof et si les travaux ne transforment pas de manière significative cette image, pas très envie d’y revenir…

Gwenael C.

Le comité de pétanque du T de Belfort à accueilli plus de 400 personnes pour son congrès annuel. A cette occasion nous avons réservé 49 chambres et tout l'espace pour la restauration, l'amphithéâtre pendant 2 jours. Bravo à toute l'équipe de AL.L pour l'organisation du congrès, bravo aux équipes de la restauration, tout était parfait. Un petit coup de jeune ferait du bien aux chambres (pas de douche italienne) et à l'espace restauration (le sol) mais par ailleurs, nos invités ont été comblés et parfaitement satisfaits de la qualité des prestations.
Merci !

Tiziana A.

L'hôtel est très bien situé. Les chambres et les infrastructures sont propres mais mériteraient un petit coup de fraicheur.
Afin de garantir un confort supplémentaire dans les chambres, il serait judicieux d'équiper les WC de brosses à nettoyer.

Stéphane

Grand parking, vaste hall d'accueil donnent une bonne première impression.
Les chambres sont à l'ancien standard Novotel, qui vous téléportent 15 ans en arrière, mais demeurent propres et en bon état, c'est le principal.
Par contre très déçu du restaurant, tant pour le diner que le petit-déjeuner.
Parmentier fait avec de la purée en flocon, c'est éliminatoire !
les bananes flambées quasi crues confirment une absence totale de savoir-faire et de maitrise.
Le matin, les œufs brouillés étaient tièdes. Bref, tout faux...

Ilham S.

Nous avions un cafard dans notre chambre ! vu dans la chambre q côté du lit puis dans les toilettes de la chambre où on a pu l’attraper. Nous avions les chambres 317 et 315. Personnel du ménage qui nous presse en nous demandant à quel heure nous quittons la chambre quand j’ai dit à midi elle a quand même redemande si on partait pas avant histoire de faire comprendre qu’elle aimerait faire la chambre… déjeuner très cher 19€ donc on en a pas profiter dommage de faire un prix tél quel finalement on fini au monop ou à la boulangerie à deux pas franchement c’est abusé et personnel à l’accueil le soir du vendredi ou nous sommes arrivé pas très accueillante et assez froide..