Esprit Sport La Tour Du Pin - Saint-Jean-de-Soudain

Yasar S.

Très bonne salle de sport ! Ça fait quelques années que je suis inscrit maintenant, même si je n’y vais pas toujours régulièrement 😄. Je n’ai rien à redire : le coach a été très sympa avec moi à mes débuts. Si vous êtes cool et respectueux, personne ne vous embêtera. Les machines sont en excellent état, et ils donnent de très bons conseils, que ce soit pour une sèche ou une prise de masse. Je recommande !

Ornella M.

MALHONNÊTES ET VOLEURS!!!!!!!!!!!!!!!
Après avoir lu les nombreux témoignages négatifs sur cette salle je m’attend bien sûr à ce qu’ils se dédouanent une fois de plus de toute responsabilité mais je souhaite partager L’AFFREUSE EXPÉRIENCE en cours avec la salle.

Bien que je reconnaisse avoir commis une « GRAVE » erreur en prêtant ma carte d’accès à mon conjoint, qui souhaitait découvrir les installations en utilisant mon abonnement, la réaction du gérant a été PLUS QUE DISPROPORTIONNÉE ET AGRESSIVE.

Voici les faits : n’allant jamais à la salle, j’ai prêté ma carte à mon conjoint deux fois, sans penser mal faire. Là est mon erreur ; la carte est nominative. Lors de sa dernière visite, le gérant a violemment pris à partie mon conjoint, l’accusant faussement de vol et de ne pas vouloir quitter les lieux, avant de contacter la police. Mon conjoint a proposé de régler la séance et de souscrire à un abonnement en son nom pour régulariser la situation, mais cela lui a été refusé de manière catégorique et hostile.

De mon côté, j’ai immédiatement tenté d’arranger les choses en reconnaissant notre erreur. Cependant, j’ai été accueillie avec un mépris total, sans explication. Non seulement nous avons été confrontés à un comportement inacceptable, mais j’ai également été exclue de la salle sans possibilité de nous expliquer, une plainte a été déposée contre nous, et 477 € ont été prélevés sur mon compte sans justification EN PLUS DU PRÉLÈVEMENT MENSUEL QUE JE NE PEUX RÉSILIER ALORS QUE J’AI ÉTÉ EXCLUE. Nos tentatives de dialogue se sont soldées par des réponses agressives du type “y’a pas d’explication, allez ciao”, et nos courriers sont restés sans réponse.

Je dénonce cette salle pour son manque de professionnalisme, ses MÉTHODES ABUSIVES GRAVES et son absence totale de sens du service client. Une situation qui aurait pu être réglée simplement s’est transformée en litige lourd de conséquences. À FUIR!!!!!!!!!!!!!!

isabelle S. P.

Adhérente depuis l ouverture.
Je suis vraiment contente d avoir choisi cette salle.Un lieu où je pourrai passer tout mon temps ! Une excellente ambiance,des coachs de qualité et de très bon conseil. Des machines au top!
Vraiment a conseiller

Neels L.

Malgré de bonne machine, celle ci ne sont absolument pas entretenu et peuvent rester cassées durant des semaines.
L'avantage c'est que si vous oubliez que le chauffage peut coûter cher, cette salle vous le rappellera, prévoyez des vêtement chaud. Ce matin encore il neige dehors et à l'intérieur aucun chauffage allumé.
Bref, vivement la concurrence.

Pour faire suite à la réponse du propriétaire, voici quelques exemples de matériels inutilisable dont une poulie dans cet état depuis son arrivée dans la salle. Je suis déjà venu te voir plusieurs fois en te disant qu'il faisait froid dans la salle et ta seule réponse fut que la salle aux haltères était mal isolée, mais pour autant tu n'as pas allumé le chauffage ni rien.
Concernant la barre, cela fait bientôt 3 ans que je suis inscrit dans ta salle car cela me permet d'être dans mon secteur d'astreinte tout en m'entraînant. Dans cette durée, je ne crois pas que tu sois venu me voir souvent pour des soucis de matériel, en revanche plusieurs fois je vous ai aidé à ranger celui des autres.
En toute honnêteté je ne penses pas être l'adhérent le moins respectueux de la salle.

Romain M.

Malheureusement je ne peux donner mon avis sur l'ambiance, l'équipement ou autre puisque je suis passé plusieurs fois à la salle qui était fermé bien évidemment. Après 5 essais, une personne m'a ouvert. J'ai attendu 15 minutes à l'accueil et sonner plusieurs fois pour que finalement, une personne qui s'entraîner viennent me voir en me disant ''les propriétaires ne sont pas là il faut repasser''. J'ai contacté par téléphone une dizaine de fois et malheureusement impossible de s'inscrire. J'ai même tenté d'envoyer des e-mails, malheureusement encore les adresses e-mail sur le site Web sont invalide.

Bref j'ai du mal à vous donner mon argent avant de m'inscrire, j'imagine même pas le service une fois que je vous aurais donné mon argent....

Agar I.

Adhérent depuis plus d'un an, la salle est grande avec beaucoup de machines différentes. Jamais eu de soucis lié à l'affluence, car le nombre de machine est suffisant. Le gérant prend soin de communiquer lorsqu'il y a un problème sur une des machines et est à l'écoute des petits dysfonctionnements inhérent à l'usure des appareils. La propreté des vestiaires est toujours nickel. Je recommande +++

Siram S.

Je recommande ,franchement tout est top la salle,le personnel bienveillant, motivant et très professionnel,une superbe énergie aussi ,✨🔥❤️

Loris M.

Une bonne salle dans l’ensemble, avec beaucoup de matos.
Une bonne ambiance entre les adhérents.
Gros point négatif, ce n’est que mon avis, la gestion de la température ambiante du complexe sportif. Surtout l’été, la chaleur se fait sentir même à l’intérieur de la salle ( surtout à l’étage ) je ne comprends pas pourquoi il n’y a pas de climatisation pour pouvoir faire du sport dans un climat tempéré et supportable pour cette pratique.
Merci de votre compréhension.