Jonas T.

! Aucun respect ! Pour l’anecdote : voilà deux semaines que nous avons fixé un rdv un samedi à 10h00 pour un appartement à vendre dans une petite copropriété totalement rénovée.
Sur l’annonce Immoweb il est écrit « entièrement rénové » ce qui veut dire qu’il n’y a plus de travaux à faire puisque l ENTIERTE a été soit disant RÉNOVÉ (=renouveau). En faisant le tour de la façade je vois qu il y’a enfait énormément de travaux à prévoir (pas d appui de fenêtre mur en cours d’isolation, zéro revêtement de bâtée) (photos à l’appui) bref
Rdv 10h ce 1/3/25
Arrivé sur place 9h58 : déjà on nous accueille sans un bonjour et on fait rentrer une dame avant nous pour la visite. On nous reprend à 10h10 en nous faisant enlever les chaussures.
Après un rapide tour du propriétaire (pendant lequel nous n avons pas pu sortir sur la terrasse pour vérifier son état étant donné que nous sommes en chaussettes) , je demande à l’agent : concernant les travaux de façade qui sont conséquent , pouvez vous me dire ce qui est prévu? Les terminer avant la vente ? Ou est ce que sont les nouveaux propriétaires qui devront prendre le relai car il y’en a pour plusieurs dizaines de milliers d’euros RÉPONSE : « je ne sais pas , je pense que c’est vendu en l’état mais je n’en sais rien car normalement c’est pas moi qui fait visiter ce bien »
Donc quand un agent remplace un autre il
N y aucune communication entre les 2? Pas de suivi de dossier !?

Donc je résume , on fait 1h de voiture pour un potentiel achat d appartement avec ma mère, on est accueilli en retard dans un sourire, avec un agent qui ne peut pas répondre aux questions les plus évidentes et importantes concernant une potentielle offre d achat, et on se promène en chaussette (je peux comprendre pas respect pour les lieux) mais donc pas de possibilité de voir l’espace extérieur) bref , aucun respect aucune considération par rapport à des gens qui font des trajets parfois long dans l’espoir d’investir pour une vie entière. BRAVO LE PROFESSIONNALISME!!!!!

Isaline L.

Super expérience avec l’immo Bertholome.
Professionnalisme, l’agent connaît ses biens et est très réactif, et en plus bienveillant auprès du client. Je suis ravie d’avoir collaborer et trouver le bien qui me correspond grâce a l’agence.

Loredana M.

Un grand merci à Lorena pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes questions rapidement et avec beaucoup de bienveillance. Son aide a vraiment facilité mes démarches. Une secrétaire au top ! 👌🏽

Maria M.

Un grand merci à l’agence immobilière Bertholomé pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Lorena a été particulièrement efficace et à l’écoute lors de mes démarches. Grâce à elle, tout s’est déroulé en toute simplicité et avec beaucoup de bienveillance. Une agence sérieuse avec une équipe au top !👌🏽👌🏽👌🏽

sabrina D. V.

J’ai eu l’occasion d’être accompagné par Lorena pour une demande administrative et je suis très satisfait de son aide. Elle est à l’écoute, réactive et très organisée. Grâce à elle, mes démarches ont été simples et rapides. Encore merci !

Garance H.

Merci à Nicolas Alboreto pour son accompagnement et son professionnalisme dans la vente de ma maison.
Après plusieurs mois sur le marché, Nicolas l'a vendue en 2 semaines au dessus du prix affiché.
II a été de très bon conseils tout au long de la vente et m'a régulièrement appelée pour me donner des retours sur les visites de ma maison.
Une agence immobilière humaine à recommander 🙂 !

lise L.

J’ai traité avec Elena Danneel, pour l’achat de mon premier bien. Elle a été très professionnelle ainsi que toute l’équipe. Je recommande cette agence à 100%!

Charline M.

J’ai fait appel à l’agence Bertholome pour mettre en location mon appartement à Liege. Des le premier coup de fil avec Nicolas j’ai senti une grande différence dans la recherche du besoin comparé aux autres agences que j’avais contacté précédemment.
Il s’est montré directement à l’écoute et n’hésitais pas aussi à me rassurer sur les peurs que je pouvais manifester.

L’agence est super réactive. Nicolas, le commercial chargé du dossier s’est montré très professionnel, super suivi avec des échanges très agréables. En 1 mois, mon appartement est loué avec de supers locataires !