Basic Fit - Vire - Vire-Normandie

Albane Herbert

Super salle, les employées sont très gentils et la responsable est à notre écoute.
La salle est très propre, le matériel également.

Laura Desmottes

Superbe salle de sport propre et bien rangée. Le personnels très accueillant , aimable et souriants . Je recommande ?

sonia okc

Membre de Basic-Fit Vire depuis septembre 2024, j’ai été très déçue par le manque de professionnalisme et le traitement inégal par le personnel.

Dès le début, l’accueil s’est révélé peu chaleureux, voire discriminatoire. Un agent nommé Maeva m’a reproché un simple oubli de serviette de manière agressive, alors que d’autres membres n’étaient pas rappelés à l’ordre pour le même manquement dans la même heure et les jours suivants. Ma mère a même été bannie pour cela, tandis que certains agents laissent entrer des personnes sans carte d’adhérent. De plus, ce comportement non juste du personnel s’est aussi fait ressentir d’autant plus lorsque ceux ci choisissent à qui ils disent bonjour et au revoir. Effectivement dès le début plusieurs agents dont un dénommé Quentin, ne dit pas bonjour ni au revoir, un hochement de tête est dans ses plus beaux jours attribué entre sa lecture personnelle, tandis qu’aux autres adhérents beaucoup plus de courtoisie est accordée. Il en est de même pour Maeva.

En plus de cela, j’ai reçu un avertissement non fondé, m’accusant d’avoir prêté mon code QR, alors que seule ma sœur, membre elle aussi, l’a utilisé exceptionnellement quand la carte, abonnement duo depuis plus de deux ans, ne fonctionnait pas. Ceci a été exceptionnel car elle utilise son propre QR code étant donné que nous venons en même temps, or il est impossible de faire passer le même QR code deux fois. Par ailleurs, j’ai constaté que certains membres semblent bénéficier d’une tolérance pour des comportements similaires.

Quentin semblait dérangé lorsque nous avions signalé un problème dans la salle (eau qui tombait du plafond goutte par goutte), celui ci semblait mécontent et a été peu chaleureux étant donné qu’il discutait avec son ami. Cette réaction a été flagrante étant donné qu’il rigolait avec celui ci puis à la seconde à laquelle je suis arrivée il ne souriait plus comme importuné. Lors de son travail il vague entre ses lectures personnelles, son téléphone et ses amis. Encore actuellement, beaucoup de personnes ne nettoient pas, ou n’ont pas de serviettes mais trop occupé par ses hobbies ou tout simplement par choix, ne leur fait aucune remarque. C’est à se demander s’il choisit directement les gens qu’il souhaite pointer du doigt.

Comme signalé plus haut, plusieurs membres se sont aussi questionnés sur ces comportements à notre encontre, et songe aussi en vu de la dégradation du personnel qui leur est confirmée et donc de l’atmosphère de la salle à quitter celle-ci. Face à cette injustice il faut réagir au plus tôt afin que d’autres adhérents n’aient pas à subir cela. Une salle est un lieu convivial, où les valeurs du sport doivent être respectées, discriminer des personnes ne devrait pas faire parti de cela.

Cette gestion inéquitable et les règles appliquées de manière sélective créent un profond sentiment d’injustice. Si rien ne change, je quitterai ce club pour un établissement plus juste.

Mama Dudu

J’ai été à la salle de sport cette après midi avec une copine, et mauvaise expérience. L’une des employés (Lucie je crois) Passez son temps à jouer et à courir avec des garçons. Ils jetaient des objets, criaient ect. Pour une première séance c’était pas fou. Sinon le matériel est cool.

Mamoune LEPONDON

Lors de ma visite j’ai pu constater la propreté de cette salle et le peu de monde qu’il y avait ce qui est idéal dans mon cas les agents d’accueils sont extrêmement agréables et prennent le temps de bien expliquer sur les différentes questions qu’on peut se poser.

Lola Francoise

Bientôt 2 ans que je m’entraîne dans cette salle et j’en suis très contente.
Les employés sont très professionnels et accueillant !
Je recommande

helena lemoine

Salle de sport propre, personnel souriant, les fauteuils massant un p’tit plus ?

Darel G

Étant de passage a vire, je me suis rendue récemment dans ce club.
Équipement et hygiène au top.
Agents d’accueil et manager toujours souriants et disponibles.
Je recommande fortement, ce fut bonne expérience!